非醫療說明
本服務以放鬆與舒緩疲勞為目的，屬非醫療行為；不提供診斷、治療、復健、物理治療或醫藥諮詢。如有受傷、持續疼痛或其他身體不適，請先洽合格醫療機構。
Reservation Process
預約流程
未經客服確認的訊息不構成預約。我們不會在人員尚未安排前告知「預約成功」。
您：
您好，我想預約台中旅宿到府按摩。
預約日期：9 月 12 日（五）
希望時間：21:00
住宿旅館：西屯區 ○○旅店
主要服務：芳香精油按摩
服務時間：90 分鐘
人數：1 位
客服：
您好，已收到您的預約需求，正在為您確認服務人員的排班狀況，請稍候。
20:43
客服：
21:00 有服務人員可安排。芳香精油按摩 90 分鐘，費用 NT$2,400，台中市區不另收車資與夜間費。請問是否確認預約？
20:52
您：
確認，麻煩您了。
20:54
客服：
已為您完成預約。服務人員將於 9 月 12 日 21:00 抵達您指定的住宿地點，出發前會再以 LINE 通知您。
20:55以上為對話示意，實際回覆內容與可安排時段依當日人員狀況為準。
預約狀態只會顯示以下四種：
已收到需求
待客服確認
已確認
無法安排
Important Notice
服務注意事項
以下內容請於預約前閱讀。
服務人員說明
服務人員不進行病症判斷。如有受傷、明顯身體不適或醫療需求，請先洽合格醫療機構。
服務範圍說明
我們僅提供官網所列的合法按摩與放鬆服務，不提供醫療、色情或其他未列服務。若要預約，請提供日期、時間、住宿地點及服務項目。
住宿場所規定
預約前請先確認住宿場所的訪客與到房規範。服務人員會配合各旅宿的訪客登記、押證或陪同上樓等既有流程。
預約與付款規定
以下規定請於預約前閱讀。
預約成立時點客服回覆可安排的時間與費用，並經您回覆確認後，預約才正式成立。未經確認的訊息不構成預約。
取消與改期如需取消或改期，請盡早透過 LINE 告知，我們會協助重新安排。
付款方式目前僅接受現金與網路銀行轉帳，不接受信用卡。
個人資料為安排服務，我們會透過 LINE 取得必要的聯絡與住宿資訊，僅用於本次預約，不會提供給第三方。詳細告知事項請見下方。
個人資料蒐集告知事項
依《個人資料保護法》第八條，於蒐集您的個人資料前告知下列事項。
- 蒐集者
- 台中旅宿到府按摩（以下簡稱本團隊）。
- 蒐集目的
- 安排與聯繫到府按摩服務。特定目的代號：○六九 契約、類似契約或其他法律關係事務；○九○ 消費者、客戶管理與服務。
- 個人資料類別
- 姓名或稱呼、聯絡方式（LINE 帳號、電話）、住宿旅館名稱與房號，以及您主動告知的力道偏好或身體狀況。
- 利用期間
- 自您提供之日起，至該次服務完成後六個月止。期滿後刪除或去識別化，不再保留。
- 利用地區
- 僅限中華民國臺灣地區。
- 利用對象
- 本團隊客服人員，以及該次實際到場服務的人員。除法令另有規定或經您另行同意外，不提供給任何第三人，也不作行銷用途。
- 利用方式
- 以 LINE 對話、電話聯繫及內部排班安排使用。
- 您的權利
- 您可依《個人資料保護法》第三條，隨時要求查詢、閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理利用，或刪除您的個人資料。請透過 LINE @729hxeci 或電話 0970-396-391 提出，我們確認身分後處理。
- 不提供的影響
- 上述資料為安排服務所必需。若不提供，我們將無法確認預約時間與到場地點，因此無法為您提供服務。
FAQ
常見問題
可以指定服務人員嗎？
可以指定特定服務人員，加收 NT$200。實際是否有空檔，以客服確認為準。
幾點可以預約？半夜也可以嗎？
24 小時皆可預約，包含深夜與凌晨時段。能否安排取決於當下是否有服務人員可調度；若無法安排，客服會直接回覆，不會讓您久候。
哪些區域可以到府服務？
服務範圍僅限台中市區的旅宿，包含北屯區、北區、西屯區、南屯區等，不另收車資與夜間費。大甲、霧峰等較偏遠區域與外縣市目前無法到府服務。若不確定所在位置是否在服務範圍內，可先透過 LINE 告知住宿名稱，由客服確認後回覆。
要取消或改時間怎麼辦？
如需取消或改期，請盡早透過 LINE 告知，我們會協助重新安排。愈早告知，愈容易安排到您希望的時段。
房間空間不夠怎麼辦？
預約時請告知住宿名稱或房型，我們會先確認可行的做法。空間較小的房型可改於床上進行，或選擇坐姿即可完成的足部按摩。
怎麼付款？可以刷卡嗎？
目前僅接受現金與網路銀行轉帳，不接受信用卡。我們不會透過來路不明的連結預先收款；若收到這類訊息，請直接以官方 LINE @729hxeci 或電話 0970-396-391 確認。
飯店櫃台會知道嗎？需要登記嗎？
依各館規定而定。服務人員會配合館方的訪客登記、押證或陪同上樓等既有流程。預約前也請您先確認住宿場所的訪客與到房規範。
身體不舒服可以做嗎？
本服務屬非醫療行為，服務人員不進行病症判斷。如有受傷、發燒、明顯身體不適或醫療需求，請先洽合格醫療機構。懷孕請於預約時告知，由客服確認是否可安排。
有沒有提供官網以外的服務？
我們僅提供官網所列的合法按摩與放鬆服務，不提供醫療、色情或其他未列服務。若要預約，請提供日期、時間、住宿地點及服務項目。